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FAQ
よくある質問
お掃除機能付きエアコンも対応していますか？
はい、幅広く対応しております。
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・
富士通 ノクリアX
(サイドファン分解は別料金) -
・
三菱電気 FZシリーズ
対応可能です。 -
・
SHARP エアレスト
対応不可となります。
作業時間はどれくらいですか？
一般的な壁掛けエアコンは約1時間、
お掃除機能付きは約2〜3時間が目安です。
※機種や設置状況、汚れ具合によって前後する場合があります。
作業中は家にいないとダメですか？
作業開始時と終了時にご確認いただければ大丈夫な場合もあります。
ご希望があれば事前にご相談ください。
駐車場がありません。
近隣のコインパーキングを利用します。
駐車場料金は、お客様ご負担となります。
夜間の作業はできますか？
はい。大歓迎です。
飲食店・美容室・店舗など、営業時間外の夜間作業にも早朝作業にも対応しております。
エアコンの下は片付けた方がいいですか？
可能な範囲で家具や家電を移動していただけるとスムーズです。
バケツ／脚立／洗浄機などを置きます。
2×2mぐらいの作業スペースをお借りします。
移動が難しい場合は養生を行って作業いたします。
薄型テレビ等は移動せずに養生で作業可能です。
必ず事前にご移動をお願いします。
小さな子どもやペットがいても大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。
安全に配慮しながら作業いたしますのでご安心ください。
※両手が塞がったまま玄関から出入りします。
わんちゃん・ねこちゃんの脱走には十分ご注意ください。
作業後すぐに使えますか？
はい。
動作確認後、そのまま通常どおりご使用いただけます。
汚れや臭いは必ず取れますか？
カビやホコリによる汚れ・臭いは大幅に改善することがほとんどです。
※ただし、長年の劣化や部品自体に染み付いた臭いなどは完全に除去できない場合があります。
対応エリアを教えてください。
愛知県を中心に対応しております。
対応エリア外でもご相談いただければ可能な場合があります。
支払い方法は？
作業完了後にお支払いいただきます。
対応しているお支払い方法については、現金のみとなります。
予約はいつ頃すればいいですか？
夏前や繁忙期は予約が集中します。
ご希望の日程がある場合は、お早めのご予約をおすすめします。
マッチングサイトより直接依頼するメリットはありますか？
あります。
作業する職人と直接やり取りできるため、ご要望が伝わりやすく、仲介手数料も発生しません。
「誰が来るかわからない」
という不安がなく、
施工前から施工後まで安心してご相談いただけます。
見積もりだけでも大丈夫ですか？
もちろんです。
ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。お電話、DMにて対応させていただきます。
他社との違いは何ですか？
職人が最初から最後まで責任を持って施工し、お客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な作業を心掛けています。
ONE★STARは施工品質を大切にしています。