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ご予約の前に

エアコンクリーニングをスムーズに行うため、
ご予約前にご確認いただきたい内容を
まとめました。

安心して作業をお任せいただくためにも、
ご協力をお願いいたします。

📦 作業スペースの確保をお願いします

  • エアコン下に約2m×2mのスペースを
  • 薄型テレビは移動不要(養生します)
  • ベッド上は布団・マットレス等をご移動ください

▼ 詳しい内容

エアコンの真下に、約2m × 2m程度の作業スペースをご用意ください。

📺テレビなどの家電について

薄型のテレビなどは、移動せずにこちらで専用の養生シートで保護した上で作業することが可能です。

🛏️ベッド上のエアコンについて

安全上の理由から、ベッドの上に乗っての作業はお断りしております。

※事前に「布団・マットレス・すのこ」をご移動いただき、ベッドの枠内に脚立が立てられる状態であれば作業可能です!

※大型家具など、お客様ご自身で移動が難しい場合は、お気軽にご相談ください。

🚗 駐車スペースについて

  • 作業車(ハイエース)用スペースを確保
  • 屋根にハシゴがあるため「高さ2.1m以上」
  • コインパーキング代はお客様負担(路駐NG)

▼ 詳しい内容

作業車(ハイエース)を停められる駐車スペースの確保をお願いいたします。

⚠️高さ制限にご注意ください

屋根にハシゴを積載しているため、高さ制限「2.1m以上」のスペースが必要となります。

近隣のコインパーキングを利用する場合、駐車料金はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

※駐車禁止区域かどうかにかかわらず、いかなる場合においても路上駐車・違法駐車での作業はお断りさせていただきます。

📱 当日ご連絡が取れる携帯番号について

  • 前の現場の都合で遅れる場合があります
  • その際は必ず事前にお電話いたします
  • 当日確実につながる番号をお知らせください

▼ 詳しい内容

前の現場で予想外のトラブルが発生した場合など、ご予約時間に遅れてしまう可能性があります。

その際は必ずご連絡いたしますので、当日つながる携帯電話番号をお知らせください。

🪜 高所設置エアコンについて

  • 吹き抜けや階段上の設置は要事前確認
  • 大型脚立が必要になる場合があります
  • ご予約時に必ず設置状況をお知らせください

▼ 詳しい内容

吹き抜けや階段上など、高い位置に設置されているエアコンは、作業可能かどうか事前確認が必要です。

設置状況によっては、大型脚立などの準備が必要になる場合がありますので、ご予約時にお知らせください。

🕰️ 製造から10年以上経過したエアコン

  • メーカーの部品供給が終了している可能性あり
  • 細心の注意を払って丁寧に作業いたします
  • 万が一の不具合発生時は「保証対象外」となります

▼ 詳しい内容

製造から10年以上経過したエアコンは、メーカーによる部品供給が終了している場合があります。

細心の注意を払って作業いたしますが、万が一不具合が発生した場合は、保証の対象外となります。

ご理解・ご納得いただいた上で作業を承ります。

お掃除機能付きか分からない場合

  • 分からない時は「分からない」で大丈夫です!
  • スタンダードで予約し、現場で確認・対応します
  • 現場ではよくある事なのでご安心ください

▼ 詳しい内容

ご安心ください。

分からない時は「分からない」とそのままお伝えいただいて大丈夫です!

スタンダードでご予約いただき、現場で確認したらお掃除機能付きだった…(もちろん、その逆のパターンも!)

実はこれ、現場ではよくあることなんです。

その都度、その場でしっかりとご説明し、柔軟に対応させていただきますので、安心してお任せください。

🐶 ペットを飼われているお客様へ

  • 玄関出入り時の「脱走」に十分ご注意を
  • アレルギー配慮のため「抜け毛」の事前掃除をお願いします
  • 危険な「高圧ホースの噛みちぎり」防止にご協力を

▼ 詳しい内容

機材の搬入などで、両手が塞がった状態で玄関を何度も出入りすることがあります。大切なペットの脱走には十分ご注意ください。

🧹抜け毛のお掃除について(お願い)

私自身、犬も猫も大好きなので大歓迎なのですが、作業服や道具は、次のお客様のお宅でも使用いたします。

アレルギーをお持ちのお客様もいらっしゃるため、毛が付着したままで次の現場へ向かうことはできません。

大変恐縮ですが、私が到着するまでに可能な限りで構いませんので、
・床に落ちた毛
・エアコン周辺の家具
・カーテンレール
などの抜け毛をお掃除しておいていただけますと大変助かります!

⚠️高圧ホースに関するお願い

作業中は高圧洗浄機のホースがお部屋のあちらこちらを移動します。

万が一、ワンちゃん等がホースを噛んで穴が開くと、高圧の洗浄液や水が激しく吹き出す恐れがあり大変危険です。

噛み癖のあるペットは別室へご移動いただくか、ご家族が散歩に連れて行っていただくなどのご配慮をお願いいたします。

💧 作業中にお借りするもの・場所

  • コンセント(電気)と水道(散水栓など)をお借りします
  • 部品洗浄は「外(駐車場・ベランダ等)」で行います
  • 水しぶきが飛ぶので周囲の洗濯物等は回収をお願いします

▼ 詳しい内容

🔌電気(コンセント)

高圧洗浄機を使用するため、コンセントをお借りします。
基本は作業するエアコンの近くですが、複数台の場合はエアコンとエアコンの中間にあるコンセントをお借りする場合もあります。

🚰水(水道・散水栓)

水は持参いたしますが、足りなくなったら補充させていただきます。
また、外部での部品洗浄において、外の散水栓などを使用させていただく場合がございます。

🧼部品の洗浄場所について

分解した部品の洗浄に関しては、基本的に「駐車場・お庭・ベランダ」などの外部をお借りして作業します。

⚠️水しぶきにご注意ください

高圧洗浄機を使用するため、ミストが舞い上がります。
近くに干してある洗濯物や布団、濡れて困る物などは、一時的に室内に回収していただく場合がございます。

※どうやっても外部やベランダでの作業が不可能な場合に限り、最終手段として浴室をお借りしての作業となります。

📅 キャンセル・日程変更について

  • 日程変更は柔軟に対応します(お早めに!)
  • キャンセル料:前日50% / 当日100%
  • 予約は「早い者勝ち」のためご理解をお願いいたします

▼ 詳しい内容

体調不良や急なご予定など、「日程変更」をご希望の場合は、お早めにご連絡ください。できる限り柔軟に対応いたします!

⚠️キャンセル料金について

お客様都合によるキャンセルの場合は、以下のキャンセル料が発生いたします。

  • 前日キャンセル作業料金の 50%
  • 当日キャンセル作業料金の 100%

ご予約は「早いもの順」で承っております。
前日や当日にキャンセルとなってしまいますと、そこで空いてしまった穴(予定)をその日のうちに埋めることが非常に困難となります…。

大変心苦しいお願いではございますが、ご理解の程、宜しくお願いいたします。

最後に

このページをご覧いただき
ありがとうございます。

ここまで読んでいただけたお客様は、
作業をスムーズに進めるためのご協力に
ご理解いただける方だと思います。

私も、そのお気持ちに応えられるよう、
一台一台、丁寧に施工いたします。


「うちのエアコン、どうなんだろう…?」
「こんなこと聞いてもいいのかな?」
などなど、ご不安なことがありましたら、
小さなことでもお気軽にご相談ください。

ご予約・ご相談は私(本人)に直接繋がるDMから!

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